Soporte · PEPTIQ Research
PEPTIQ
Research-Grade Peptides · México

Soporte PEPTIQ

El equipo PEPTIQ Research responde · Lunes a Sábado

Canales oficiales

📱 WhatsApp · Atención general

+52 444 577 0445

Para preguntas sobre productos, pedidos, dosis research, protocolos.
Tiempo de respuesta: menos de 30 minutos en horario hábil.

Horario: Lunes a Viernes 9:00-19:00 · Sábado 10:00-14:00 (hora México Centro)

📧 Email · Soporte general

hola@peptiqresearch.org

Para consultas no urgentes, información técnica, cotizaciones B2B clínicas.
Tiempo de respuesta: menos de 24 horas hábiles.

🛡️ Email · Garantías

garantias@peptiqresearch.org

Canal exclusivo para activar las 4 garantías de PEPTIQ Research (ver garantías).
Tiempo de respuesta: menos de 24 horas hábiles.
Resolución típica: 2-5 días hábiles.

🏥 Email · B2B Clínicas

b2b@peptiqresearch.org

Para clínicas estéticas, longevity centers, medicina deportiva, investigadores institucionales.
Aplicación al programa B2B · revisión 48 horas.

Qué NO hacemos por soporte

🚫 No damos consejo médico

PEPTIQ Research vende material de investigación research-grade. El equipo de soporte NO está calificado para prescribir, recomendar dosis humanas o sustituir a un médico. Para consejo médico, consulta a un profesional de salud calificado.

🚫 No respondemos sobre uso en humanos

Es RUO (research use only). El soporte responde sobre research literature, dosis pre-clínicas, protocolos académicos · NO sobre administración a personas.

🚫 No recomendamos péptidos para condiciones específicas

"¿Sirve para mi rodilla?" / "¿Me ayuda con la ansiedad?" → NO respondemos. Es decisión y responsabilidad del investigador/usuario consultar literatura.

Tiempos de respuesta · compromiso

Si no recibes respuesta en los plazos indicados:

El compromiso de respuesta es institucional, no de una sola persona. Si alguien del equipo está fuera, otro responde.

Idiomas

El equipo PEPTIQ Research responde primariamente en español mexicano. Para inglés técnico o consultas de research papers, escribir a hola@peptiqresearch.org especificando.

PEPTIQ RESEARCH
Garantías corporativas firmadas · 2026